名古屋市のエムアイ介護タクシーです。先日、電話での問い合わせがあり「ホームページを見て電話したのですが・・・」とのこと。いつもの営業電話かなと思いましたが、「今から病院受診送迎できないか」とのことでした。「先日、救急搬送されたが、状態が安定しているため家に帰された。しかし、自宅で動けなくなったため、救急搬送先の病院へ受け入れ可能か聞いたところ、受け入れは可能だが、救急車でなく介護タクシーで来てくれと言われた」とのこと。「自宅の2階から階段をおろさないといけない。介護タクシー何件か電話したが断られたが可能か?」とのこと。ちょうど転院送迎が終わったところだったので、布担架はあるが、ご家族に手伝ってもらはないといけないが可能かと聞いたところ、「二人いるので手伝える」とのこと。住所を聞いて、数十分後に向かう旨を伝え、ご自宅へ。ご高齢の男性で息子様二人がいらして、三人がかりで階段をおりて、ストレッチャーに乗せ、病院へ向かう。
ホームページを見て連絡下さったことに感謝。何かのお役には立てたのかなと思い、今後もホームページの運営とブログ書いていこうと思います。
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